We zullen het/de bestelde product(en) per post, koeriersdiensten of een andere expediteur verzenden naar het adres dat u hebt opgegeven als verzendadres op het moment dat u de bestelling indiende.
We zullen de bestelde producten verzenden binnen een redelijke termijn en afhankelijk van de beschikbaarheid van soorten en hoeveelheden die bij ons of onze onderaannemers op voorraad zijn op het moment van bestelling. Indien de bestelde producten niet binnen een redelijke termijn (meer dan 30 dagen) kunnen worden verzonden, hebben wij het recht om u hiervan op de hoogte te stellen via e-mail of mobiele telefoon. De verzendtijd kan echter variëren afhankelijk van de beschikbaarheid en onderhevig aan eventuele vertragingen als gevolg van vertragingen bij de post of overmacht waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn. Wij zijn niet aansprakelijk voor gebrek aan hoeveelheid of enige vertraging.
Wij verstreken geen compensatie in welke vorm dan ook door een vertraging van een post of transportbedrijf, Wij zullen ten alle tijden met de vervoerder in overleg gaan om de bestelling zo snel als mogelijk is bij u te leveren.
U bent verplicht om de verzending van producten op tijd en op het door u opgegeven verzendadres bij het plaatsen van de bestelling te accepteren. In gevallen waarin het bestelde product aan ons wordt geretourneerd nadat het uw adres heeft bereikt, maar niet is behandeld vanwege uw afwezigheid of een ander falen namens u om het te ontvangen, accepteert u dat eventuele kosten voor opslag en het terugzenden van het product naar ons, zijn terugzending naar uw adres na uw verzoeken of enige vorm van extra transport wordt door u gedekt.
Er wordt aangenomen dat een levering naar behoren is uitgevoerd en de producten correct zijn overhandigd als we de pakketten afleveren bij een persoon op het door u opgegeven verzendadres, die bevoegd lijkt te zijn om de levering in ontvangst te nemen.
Na ontvangst van het/de product(en) bent u verplicht om onverwijld de integriteit van de zending te controleren, evenals de inhoud van het product en ons onverwijld op de hoogte te stellen in geval van fouten of problemen met uw bestelling.
14 dagen herroepingstermijn voor consumenten bij online aankoop: Indien u zich kwalificeert als consument bij bestelling, aankoop of levering van de producten via de site, heeft u het recht om de geleverde product(en) binnen een termijn van 14 (veertien) dagen te retourneren na de leveringsdatum, om welke reden dan ook en zonder rechtvaardiging. De verzendkosten om het product naar ons terug te sturen zijn voor uw rekening, tenzij onze site anders aangeeft. Voordat u het product retourneert, dient u contact met ons op te nemen via e-mail of telefoon.
Voor producten die afgehaald zijn in 1 van onze winkels is het retourproces anders! Bij het terugbrengen van een product moet dat ook binnen 14 dagen maar krijgt u een waardebon terug voor het aankoopbedrag die in 1 van onze winkels of online te besteden is.
In alle gevallen moet u het product terugsturen in de originele verpakking, inclusief alle onderdelen en accessoires, die oorspronkelijk in het product zijn geplaatst. Producten mogen getest worden. Mochten wij zien dat het product langdurig is gebruikt op een locatie zullen wij de retour terug sturen. U ontvangt dan tevens een factuur voor de retourkosten!
Na succesvolle retournering van het product aan ons, storten we uw geld terug naar de oorspronkelijke betalingsbron of via bankoverschrijving naar uw persoonlijke bankrekening. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat het terugbetaalde bedrag alleen de prijs van het geretourneerde product omvat, exclusief de initiële verzendkosten, behalve in gevallen waarin de consument uitdrukkelijk heeft verzocht om een andere wijze van levering van de goederen dan de standaardlevering aangeboden door DJ Licht, tenzij anders vermeld op onze site.
Let op!! u bent zelf verantwoordelijk voor het goed aankomen van een retour, Mocht deze door transportschade beschadigd bij ons aankomen of wordt een retour door de vervoerder kwijt gemaakt dient u zelf contact met de vervoerder op te nemen. Wij maken pas een credit als een retour goed en onbeschadigd bij ons binnen is.
Verzendkosten:
Binnen Nederland boven de €125,- gratis
Onder de €125,- zijn de verzendkosten €7,-
Verzenden naar andere landen: Hier worden altijd kosten voor gerekend de actuele tarieven vindt u in de winkelwagen
Afhalen in 1 van onze winkels is natuurlijk ook mogelijk.
In al onze winkels kunt u betalen met: Pin, Contant, Creditcard
